Foire aux questions

Retrouvez toutes les réponses à vos questions concernant les commandes en ligne, les livraisons en Suisse et à l'étranger, ainsi que les coulisses de l'écriture et de l'auto-édition de Jean-Luc Geneux.

Questions fréquentes

Auteur et auto-éditeur basé à Martigny en Valais, je privilégie un contact direct et chaleureux avec mes lecteurs. Voici les détails pratiques pour commander vos romans en toute sérénité.

Proposez-vous une dédicace personnalisée ?

Oui, avec grand plaisir. Vous pouvez en faire la demande simplement via le formulaire de contact lors de votre commande ou sur la page d'échange. Indiquez le prénom ou le mot souhaité pour personnaliser votre exemplaire.

Quels sont les frais et délais de livraison en Suisse ?

Les frais de port par la Poste sont entièrement offerts pour toute commande livrée en Suisse. Les envois sont préparés avec soin directement depuis Martigny et expédiés en courrier A

Livrez-vous également vers l'étranger ?

Oui, l'envoi vers l'étranger est possible sur simple demande. Contactez-moi préalablement par message pour convenir des modalités et des frais postaux spécifiques à votre pays.

Quels moyens de paiement sont acceptés ?

Vous pouvez régler vos achats en ligne en toute sécurité dans la boutique, ou directement par Twint au +41 79 717 31 35.

Combien de temps faut-il pour écrire un livre ?

Tout dépend de l'inspiration du moment. L'avantage d'être son propre éditeur permet des délais de parution bien plus courts. En quatre ans, je publie déjà mon septième ouvrage.

Par quel ouvrage commencer ma lecture ?

Chaque titre possède son propre univers : polar captivant avec Un concert trop mortel, humour décalé avec Un EMS en folie ou récits d'imagination avec Contes inédits à ma façon. Choisissez selon votre humeur littéraire.

Envie de plonger dans une nouvelle histoire ?

Découvrez dès aujourd'hui l'ensemble des récits de Jean-Luc Geneux et recevez votre exemplaire dédicacé avec la livraison offerte en Suisse.